El parte de viajeros, resuelto antes de que lleguen.
Tus huéspedes hacen el check-in desde su móvil antes de llegar y Mellom manda el parte a SES.Hospedajes por ti. Tú solo das la llave. Por una cuota fija al mes, sin sumar nada por huésped ni por mensaje.
Sin cobrar por huésped · Sin SMS de pago · Sin channel manager · Sin permanencia
Para toda España salvo Cataluña y el País Vasco, que usan sus propios sistemas (Mossos d'Esquadra y Ertzaintza).
El mismo día, con y sin Mellom.
En un alojamiento pequeño la recepción eres tú, y el parte de viajeros llega siempre al final del día.
mellomLo hicimos para nuestro propio hotel.
Mellom nació en la recepción de un hotel rural, de pasar el parte de viajeros a mano al final de cada día. Lo usamos a diario con huéspedes de verdad antes de ofrecérselo a nadie.
Por eso es sencillo: cada paso que nos quitaba tiempo a nosotros, lo quitamos. Y por eso cuesta lo que cuesta: una cuota que un alojamiento de cinco habitaciones pueda pagar sin hacer cuentas.
Lo configuras una vez.
Después se ocupa solo.
Sin instalar nada, sin formación y sin técnico. Configurarlo te lleva unos 15 minutos: tu calendario, tus claves del SES y tu logo. Después, cada reserva sigue el mismo camino sin que la toques.
Hace una sola cosa.
La hace extremadamente bien.
Ves quién falta y le escribes en un toque.
El panel te enseña los check-ins que siguen a medias antes de cada llegada. WhatsApp y SMS se abren con el número y el mensaje ya escritos, desde tu propio teléfono: sin números nuevos ni configuraciones.
Captura real del panel con datos de ejemplo.
Tu web también sabe si el check-in está hecho.
Si tu alojamiento vende desde su propia web, Mellom se conecta a ella. Quien lleve tu web lo monta en una tarde; tus huéspedes lo notan desde la primera reserva.
- El enlace de check-in, al reservarLa reserva entra en Mellom en el mismo momento en que se hace en tu web, sin esperar al calendario. Puedes enseñar el enlace en la página de gracias o en tu email de confirmación.
- El estado, en «Mi reserva»Sin empezar, a medias o completado; cuántos huéspedes faltan; si el parte ya ha llegado al Ministerio. Tu web lo consulta cuando quiera.
- Avisos al momentoCuando el huésped abre el enlace, termina o se envía el parte, Mellom avisa a tu web con una petición firmada. Si tu web no responde, reintenta durante un día.
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Una cuota al mes. Y ya está.
En un alojamiento pequeño cada cargo extra se nota. Todo lo que necesitas para cumplir va dentro de la cuota, y nada se cobra aparte por usarlo más.
Todo incluido. 14 días gratis.
Sin tarjeta. Pasados los 14 días eliges plan, o lo dejas sin coste.
- Reservas, huéspedes y partes ilimitados
- Envío real a SES.Hospedajes
- Escaneo del documento con la cámara
- iCal de Booking, Airbnb y tu web
- WhatsApp y SMS con un toque
- API y webhooks para tu web
- Tu logo y tu nombre en los emails
- Soporte por email, de personas
- Todo lo del plan Starter
- Varias propiedades (próximamente)
- Cuentas para tu equipo (próximamente)
- Histórico exportable
- Soporte prioritario
Sin cuota de alta · Sin coste por huésped ni por mensaje · Sin permanencia: se cancela con un email.
Hablemos de tu alojamiento.
Estamos incorporando alojamientos uno a uno para acompañar bien cada alta. Cuéntanos qué necesitas y te damos acceso — sin compromiso ni tarjeta.
Te respondemos normalmente en menos de 24 h.
Tu próximo check-in puede ser el último a mano.
Estamos incorporando alojamientos poco a poco. Escríbenos y te damos acceso — sin compromiso.
Cuota fija, sin permanencia. Te llevas tu libro de reservas.
Respondemos hosts, no chatbots.
Servidores en la UE. Cumplimiento RD 933/2021 + RGPD.